着物レンタルの流れ
ネットでお申込みのお客様
- ホームページからお好みのお着物をお選びください。
サイズや着物の好みなどで迷われている場合もお気軽にお問い合わせください。 - 商品ページからカートに入れるか、お電話（028-639-7307）にてお申込みください。
- お申込後、通常２日以内に当店から確認メールを送信いたします。
万が一ご注文が重複した場合には、他の着物での優先メールのご案内もさせていただきます。確認メールをもちまして、レンタルの正式決定となります。 - お支払い方法：郵便振替・銀行振込・代金引換・クレジットカード（MasterCard・VISA・NICOS）
宅配業者：クロネコヤマト・佐川急便
商品代引は、お届けした際に直接宅配業者にお支払いをお願いいたします。確認メールで詳細のご連絡をいたします。 - ご利用日の３日前にお届けいたします。レンタル期間は、４泊５日です。
商品発送番号をご連絡いたします。商品が届きましたら、添付のチェックリストの内容をご確認ください。商品が異なっている場合や、不良品等の場合にはご連絡ください。ご連絡をいただき次第、ご予約されました着物セット等を発送いたします。
弊社都合で発送ができなかった場合には、着物セット代金を全額返金いたします。 - 成人式振袖レンタル期間は、ゆったり１ヶ月間です。
前撮り、成人式当日とゆったりご利用ができます。きもの美人をお楽しみください。 - ご利用日の翌日に同封の着払伝票でご返却手続きをお願いいたします。
チェックリストのセット内容をご確認の上ご返却ください。
※やむを得ずご返却が遅れる場に合は、ご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合によりご返却が遅れてしまう場合にも延滞料金を頂かない処理の方向で考えております。 伝票記載の宅配業者にお電話をしますと、お客様のご都合に合わせて宅配業者が集荷に伺います。 - 弊社に商品到着後、メールにて返却確認メールを送信いたします。
ご来店でお申込みのお客様
- 店舗にて、直接ご試着をしてご希望の商品をお選びください。
- 店舗、お電話またはメールにてお申し込みください。
技術師による着付け無料サービス・美容（ヘアメイク）を承ります。ご希望のお客様は、あわせせてお申込みください。 - お申し込み日にご予約金（￥1,000〜）承っております。残金は、ご利用日当日にお支払いいただきます。
宅配をご希望の場合は、商品代引またはお届け日一週間前までのお振込みをお願いいたします。詳細はご相談ください。 - 着付け無料サービスと美容（ヘアメイク）をご希望のお客様は、当日ご予約時刻に準備をしてお待ちしております。
■所要時間
ヘアメイク：30分 着付け30分 メイク40分 計約1時間15分
着付けとヘアメイク：約1時間
ご希望により、美容室、ホテルまたはご自宅へお届けいたします。クリーニングは必要ありません。 - ご来店お申込のお客様の場合：利用日の翌日の午後5時30分頃までに、チェックリストのセット内容をご確認の上、店舗にご返却ください。
全国宅配のお客様の場合：セット内容をご確認の上、同封の伝票記載の宅配業者に着物セットをお渡しください。 - 店舗にご返却の場合は、ステップ５で終了です。
宅配をご希望のお客様には、到着後、メールにて返却確認メールを送信いたします。